La Fondation Roche, qui appartient au laboratoire pharmaceutique du même nom, a créé en 2010 un site internet destiné à aider les patients atteints de pathologies chroniques, Voix des patients. Aujourd’hui ce site a eu droit à une refonte, et il est tout beau tout neuf depuis le début de la semaine.
Il s’agit d’un « média d’expression » destiné à présenter l’actualité des maladies chroniques publiée sur le web : travail, sécurité sociale, soutien psychologique, retraite, formation. Le site s’adresse aux malades, ce qui représente une population de 15 millions de Français, mais aussi à leurs proches. L’objectif est de contribuer à la mobilisation sociale et politique sur les maladies chroniques.
Interaction
Les visiteurs ont accès à des articles d’actualité ou de fond, et ils peuvent y réagir en laissant des commentaires. Ceux-ci sont modérés avant d’être publiés. Les articles disponibles viennent principalement de la presse ou des blogs et sont sélectionnés par une plateforme. Cependant, les visiteurs peuvent aussi en suggérer, ils seront ensuite publiés s’ils rentrent dans la ligne éditoriale du site.
Réseaux sociaux
Il est possible de partager les articles sur les réseaux sociaux (Twitter, Google plus, Facebook). Par ailleurs, la fan page Facebook de Voix des patients est disponible, elle publie principalement les articles disponibles sur le site. On peut commenter ces articles, mais on ne peut rien poster sur la fan page.
Rubriques disponibles
- Maladies chroniques
- Au quotidien
- Vie sociale
- Ressources
- Droits et législation
- Chiffres clés
Réglementation
La difficulté pour ce site réside dans le fait qu’il n’a pas le droit d’aborder la problématique des traitements car il est géré indirectement par un laboratoire pharmaceutique. Aussi toute allusion à un traitement, produit par Roche ou non, sera supprimée.
La Fondation Roche a ainsi développé un outil innovant et participatif au service du patient et de ses proches qui y trouveront des informations fiables pour répondre aux questions qu’ils se posent. Ils pourront aussi témoigner sur leur pathologie, et trouver du réconfort : on sait que les maladies chroniques peuvent conduire à l’isolement, et internet est un bon moyen pour commencer à y remédier.
1 décembre 2011
Industrie Pharmaceutique, Pharma 3.0