Prénom : Valérie
Nom : Ravery
Profession : Consultant en Communication Santé, tendance Numérique
Blog : en gestation !
Twitter : @ValerieRAVERY
Q 1- Ta vision de la santé sur Internet ?
Vaste sujet ! La santé concerne et intéresse à peu près tout le monde. Internet n’est qu’un outil mais un outil dont la puissance et l’accessibilité ne cessent d’augmenter. Nous vivons une révolution des modes de communication et de partage de l’information et cette révolution est en grande partie liée à Internet. Cela paraît évident aujourd’hui et pourtant il y a 10 ans c’était loin d’être le cas.
Cette révolution vaut bien sûr pour la communication santé où les media numériques sont en train de devenir les canaux de diffusion de l’information majoritaires.
En même temps, Internet s’est construit sur un modèle anarchique et peu organisé, difficilement compatible avec la rigueur médicale et les contraintes de l’industrie du médicament. Tout cela est en train de se réguler, on observe davantage d’organisation (merci Google) et plus de transparence (grâce au HON Code par exemple).
Du point de vue des utilisateurs, en France tout au moins, il me semble qu’il y a longtemps eu un décalage entre la demande du grand public et la capacité des professionnels de santé à s’approprier un outil perçu d’abord comme une servitude.
C’est dommage car, au-delà d’Internet, ce qui me paraît important et me fascine, c’est le potentiel applicatif des technologies numériques dans le domaine de la santé. Grâce à ces technologies, je pense que nous aurons demain une meilleure médecine et donc une meilleure santé.
Q 2- Ta mission sur la toile ?
Je ne considère pas ma présence sur la toile comme devant faire l’objet d’une mission, heureusement ! Et jusqu’ici, je me suis plutôt comportée comme observatrice. Je suis motivée par l’idée de participer à la réflexion autour des enjeux de la e-Santé et à l’élaboration des modèles de demain, s’appuyant largement sur les nouvelles technologies.
Mais le web me permet avant tout de me tenir informée quasiment en temps réel de toute l’actualité concernant la santé, ce qui est indispensable pour bien conseiller mes clients.
Q 3- Ton blog santé préféré ? et pourquoi ?
Difficile de n’en citer qu’un seul ! Il y en a de plus en plus et qui plus est, de plus en plus intéressants. J’ai un faible pour Supergelule, dans lequel j’aime à peu près tout : le choix des sujets (avec un bon équilibre entre professionnel, santé, web 2.0 et marketing), le ton un peu décalé, le style rédactionnel et même le graphisme ! Bref, des pharmaciens qui ont trouvé le bon mix, et c’est un médecin qui le dit ;-)
Q 4- Ton site (ou portail) santé préféré ? et pourquoi ?
Je citerai l’incontournable et pas tout jeune WebMD, LE portail santé multicibles qui illustre bien l’avance culturelle des anglo-saxons, notamment en matière d’échanges médecins-patients.
Je trouve intéressant et bien fait doc2doc, plateforme communautaire d’échanges entre médecins, émanant du BMJ (NDB : British Medical Journal).
Finalement en matière de web santé 2.0, en France, tout reste à faire, ou presque !
Q 5- Ton twitter santé préféré ?
Cette fois, impossible de n’en citer qu’un. Twitter en France est encore un peu confidentiel et encore plus dans le domaine de la santé où s’est formée une petite communauté dont on connaît assez vite la plupart des membres.
Je ne peux pas ne pas mentionner Denise Silber qui est 2 Twitters à elle toute seule (@health20Paris et @blogfmc) ! Elle prêche la bonne parole depuis de nombreuses années en France et sa constance commence enfin à porter ses fruits. Denise fait pour moi le lien entre la e-santé en France et le eHealth anglosaxon beaucoup plus développé.
Sinon, dans le désordre et de façon totalement subjective, j’aime bien @TiphaineMF, @AlainClergeot, @rousselc, @pierreyves, @grangeblanche, @mypharma et encore @supergelule, entre autres et pour ne citer que des français… (pardon à tous ceux que je suis et que je n’ai pas cités !)
Q 6- Ton conseil avant de lancer son blog santé ?
Je suis assez mal placée pour donner des conseils dans ce domaine puisque je n’ai pas encore fait le grand saut ! La question que je me suis longtemps posée : est-ce que ce que j’ai envie d’écrire est suffisamment intéressant pour justifier de le publier sur le web ? Autres questions métaphysiques : comment publier un point de vue sur le médicament dans un environnement aussi réglementé ? et comment trouver un positionnement original alors que d’autres blogs de qualité existent déjà ? (la même problématique que certains de mes clients en fait !)
Bon, au bout du compte, il me semble qu’un blog doit rester assez spontané. En ce qui me concerne, ceux qui retiennent mon attention (médicaux ou non) se démarquent en général par la personnalité de leur auteur, personnalité qui transparaît dans ses articles.
Donc c’est plutôt cette idée que je vais essayer de garder à l’esprit au moment de me lancer ☺
Q 7- Une idée d’entreprise e-santé ?
Peut-être un portail de communautés médicales pour favoriser les échanges entre professionnels de santé. Une espèce d’agora virtuelle où les médecins (je pense d’abord à ma communauté ☺) pourraient interpeller leurs pairs au sujet d’un cas mais auraient aussi plaisir à se retrouver pour discuter de sujet extra-professionnels. Ce portail existait déjà il y a 10 ans, il s’appelait eurimed.com. C’était trop tôt pour la France, l’entreprise n’a pas survécu à l’explosion de la bulle Internet. Aujourd’hui les outils sont prêts, les esprits aussi je pense, permettant d’élaborer des modèles économiques viables.
Ce n’est qu’un exemple parmi d’autres, il y a beaucoup d’autres idées à développer. C’est ce qui rend si excitante cette nouvelle ère qui s’ouvre à nous. Pour rester dans le registre du partage d’information, la communication médecin-patient est encore très embryonnaire en France. L’équivalent d’un WebMD matiné de PatientsLikeMe reste à imaginer…
Je pense aussi aux Smartphones et autres terminaux mobiles qui sont de formidables outils pour le développement d’applications santé. De ce point de vue, j’attends avec impatience la sortie de l’iPad !
9 mars 2010
E-santé, Santé 2.0